Microsoft 365
Så skyddar du ditt Microsoft 365-konto
Praktiska steg för MFA, säkra inloggningar, behörigheter och återställning.
Vad behöver fungera?
Utgångspunkten är att få dator, möten och åtkomst att fungera från hemmakontoret. Vi avgränsar vad som ska undersökas innan ni beställer arbete. Vilka delar som ingår bestäms utifrån ert konkreta behov.
Underlag för en första genomgång
Förbered om felet gäller internet, VPN, inloggning, ljud eller en viss app. Skicka en kort beskrivning först; behörigheter och känsligt underlag hanteras senare på ett överenskommet sätt.
Kontroller före en ändring
För support för distansarbete behöver det finnas en ansvarig person, tillräcklig åtkomst och ett sätt att kontrollera resultatet. Observera: Företagets administratör kan behöva godkänna ändringar i säkerhetsinställningar.
Ett avgränsat upplägg
Ett möjligt resultat av genomgången är en kontroll som skiljer lokalt nätverk från konto- och arbetsplatsproblem. Exakt omfattning och pris bekräftas innan arbetet börjar.
Genomförande och uppföljning
Arbetet med support för distansarbete börjar med rätt underlag och överenskommet godkännande. Dokumentera resultatet och nästa ansvariga steg. Tänk på följande: Företagets administratör kan behöva godkänna ändringar i säkerhetsinställningar.
Starta ärendet
Beskriv kort vad som hänt. Vi återkommer med en rimlig första bedömning och berättar om nästa steg innan arbete utanför överenskommen omfattning påbörjas.