Specifik tjänst

Mac-support företag inom IT-support för svenska företag

Apple-problem handlar ofta om konto, iCloud, enhetsinställningar eller hur Apples egna tjänster hänger ihop. Vi hjälper dig reda ut vad som påverkas innan något ändras.

Problem

Mac-support företag inom it-support med praktisk hjälp, säker fjärrsupport och tydlig process från Tandees. Apple ID, iCloud, bilder, backup, AirPlay eller appar kan påverkas av inloggning, tvåfaktor, lagringsutrymme, familjedelning, uppdateringar eller en ny enhet.

Vanliga orsaker

Vanliga orsaker är fel Apple ID, väntande verifiering, fullt iCloud-utrymme, avstängd synkning, gammal iOS- eller macOS-version eller behörigheter som behöver kontrolleras.

Det här kan du prova själv

Kontrollera att enheten har internet, att rätt Apple ID används och att viktiga bilder eller filer inte raderas. Skriv själv in lösenord och verifieringskoder.

När Tandees kan hjälpa på distans

Mycket kan gås igenom via skärmdelning eller videosamtal: konto, iCloud-status, uppdateringar, backup och relevanta inställningar.

När fysisk hjälp kan behövas

Fysisk hjälp kan passa vid ny enhet, större dataöverföring, trasig skärm, långsam migrering eller när flera Apple-enheter ska kopplas ihop.

Starta ärendet

Beskriv kort vad som hänt. Vi återkommer med en rimlig första bedömning och berättar om nästa steg innan arbete utanför överenskommen omfattning påbörjas.

Vanliga frågor

Kan ni hjälpa med Apple ID utan att få mitt lösenord?

Ja. Vi guidar dig så att du själv skriver in lösenord och verifieringskoder.

Kan ni flytta bilder från iCloud?

Vi kan hjälpa dig kontrollera iCloud, bilder och lagring, men vad som går att flytta beror på kontot och tjänstens status.

När behövs hjälp på plats?

Vid ny enhet, större överföring, trasig skärm eller flera enheter kan det vara enklare med bokad hjälp.

Relaterade guider

Få hjälp med rätt nästa steg

WhatsApp är snabbaste vägen för första kontakt. Du kan också ringa 0703332345 om du hellre vill prata direkt.

Skicka förfrågan

För WhatsApp eller SMS: ange ditt mobilnummer.

Du skickar en kontaktförfrågan. Vi återkommer via den kontaktväg du valt. Ingen bokning eller betalning krävs.

Vill du kontakta oss direkt? Öppna WhatsApp · Skriv SMS · Ring 0703332345 · Skriv e-post

Smarta tekniktips – utan onödiga utskick

Få utvalda tips, nyheter och erbjudanden från Tandees. Du kan avsluta när du vill.

WhatsApp SMS Starta hjälpen