Akut datorhjälp

Datorn startar inte

När datorn inte startar behöver vi först skilja på ingen ström, svart skärm, startlogotyp, återställningsläge, felkod eller att Windows inte laddar.

Datorn startar inte

Problem

Vi börjar lugnt med ström, skärm, felmeddelanden och säkert nästa steg för data och felsökning. Startproblem kan bero på ström, laddare, batteri, skärm, docka, lagring, minne, uppdatering, drivrutin eller skadade systemfiler.

Vanliga orsaker

Vanliga signaler är inga lampor alls, fläkt men svart bild, tillverkarlogotyp som fastnar, Windows-återställning, blå skärm, pipkoder eller LED-mönster.

Det här kan du prova själv

Kontrollera strömkabel, laddare, skärm, docka och om datorn visar lampor, ljud eller felmeddelande. Stäng av och starta lugnt igen, men undvik återställning som kan påverka filer innan du vet konsekvensen.

När Tandees kan hjälpa på distans

Fjärrstyrning fungerar inte om datorn inte startar, men vi kan guida via telefon eller videosamtal från en annan enhet och tolka felmeddelanden eller startläge.

När fysisk hjälp kan behövas

Fysisk service kan krävas vid strömfel, skärmfel, lagringsfel, minnesproblem, vätskeskada eller när datorn inte kan komma igång nog för säker felsökning.

Starta ärendet

Skicka en kort beskrivning via WhatsApp eller ring 0703332345. Vi berättar vad som är rimligt nästa steg innan arbete fortsätter.

Smarta tekniktips – utan onödiga utskick

Få utvalda tips, nyheter och erbjudanden från Tandees. Du kan avsluta när du vill.

WhatsApp SMS Starta hjälpen