Akut datorhjälp

Datorn fryser

När datorn fryser behöver vi veta om den låser sig i ett särskilt program, under start, vid videomöten eller helt utan mönster.

Datorn fryser

Problem

Vi felsöker när datorn låser sig, tappar respons eller måste startas om. Frysningar kan bero på minne, lagring, drivrutin, överhettning, ett program som hänger sig eller en uppdatering som inte blivit klar.

Vanliga orsaker

Vanliga orsaker är hög RAM-användning, diskfel, grafikdrivrutin, säkerhetsprogram, värme, trasig extern enhet eller program som kraschar i bakgrunden.

Det här kan du prova själv

Notera tidpunkt, program och eventuella felmeddelanden. Tvinga inte omstart upprepade gånger om filer håller på att sparas.

När Tandees kan hjälpa på distans

Vi kan ofta granska logik kring startprogram, belastning, uppdateringar, drivrutiner och systemvarningar via fjärrhjälp.

När fysisk hjälp kan behövas

Fysisk service kan behövas vid misstänkt diskfel, minnesfel, värmeproblem eller om datorn fryser innan fjärrhjälp kan starta.

Starta ärendet

Skicka en kort beskrivning via WhatsApp eller ring 0703332345. Vi berättar vad som är rimligt nästa steg innan arbete fortsätter.

Smarta tekniktips – utan onödiga utskick

Få utvalda tips, nyheter och erbjudanden från Tandees. Du kan avsluta när du vill.

WhatsApp SMS Starta hjälpen