Akut datorhjälp

Blå skärm

Blå skärm betyder att Windows stoppat för att skydda systemet. Felkoden och vad som hände precis innan är viktigare än att gissa.

Blå skärm

Problem

Vi går igenom felkod, uppdateringar, drivrutiner och hårdvarusignaler innan större åtgärder. Problemet visar sig som blå skärm, automatisk omstart, återställningsläge eller upprepade stopp efter uppdatering eller ny hårdvara.

Vanliga orsaker

Vanliga orsaker är drivrutin, Windows Update, lagringsfel, minne, grafik, överhettning eller säkerhetsprogram som krockar med systemet.

Det här kan du prova själv

Skriv ned stoppkoden eller ta en bild. Undvik återställning som kan påverka filer innan du vet vad alternativet innebär.

När Tandees kan hjälpa på distans

Vi kan ofta tolka felkod, kontrollera uppdateringar, drivrutiner och systemloggar om datorn startar efter felet.

När fysisk hjälp kan behövas

Fysisk service kan behövas om blå skärm återkommer tidigt, om datorn inte startar eller om minne, disk eller värme misstänks.

Starta ärendet

Skicka en kort beskrivning via WhatsApp eller ring 0703332345. Vi berättar vad som är rimligt nästa steg innan arbete fortsätter.

Smarta tekniktips – utan onödiga utskick

Få utvalda tips, nyheter och erbjudanden från Tandees. Du kan avsluta när du vill.

WhatsApp SMS Starta hjälpen