Felsökning och hårdvara

Batteriet laddar inte

När en laptop inte laddar behöver vi skilja på laddare, USB-C-port, batteri, ströminställningar och själva datorn.

Batteriet laddar inte

Problem

Vi bedömer laddare, port, batterihälsa, inställningar och om service behöver offereras. Problemet kan vara att laddningen inte startar, stannar på en viss procent, bara fungerar i en port eller att datorn inte känner igen laddaren.

Vanliga orsaker

Vanliga orsaker är fel laddare, skadad kabel, glapp i port, batteri med låg hälsa, docka, BIOS/firmware eller strömadapter som inte ger tillräcklig effekt.

Det här kan du prova själv

Prova ett annat vägguttag och rätt original- eller kompatibel laddare. Kontrollera om porten är lös eller varm, men peta inte med metallföremål.

När Tandees kan hjälpa på distans

Vi kan ofta kontrollera batteristatus, Windows strömrapport, tillverkarverktyg och inställningar på distans om datorn startar.

När fysisk hjälp kan behövas

Fysisk service kan behövas vid skadad port, trasig laddare, svullet batteri, vätskeskada eller om datorn inte startar utan ström.

Starta ärendet

Skicka en kort beskrivning via WhatsApp eller ring 0703332345. Vi berättar vad som är rimligt nästa steg innan arbete fortsätter.

Smarta tekniktips – utan onödiga utskick

Få utvalda tips, nyheter och erbjudanden från Tandees. Du kan avsluta när du vill.

WhatsApp SMS Starta hjälpen