Problem och felsökning

Mvp Utveckling inom Systemutveckling & integration för svenska företag

TV- och streaminghjälp handlar om att få kundägda enheter och legitima tjänster att fungera tillsammans.

Problem

Mvp Utveckling inom systemutveckling & integration med praktisk hjälp, säker fjärrsupport och tydlig process från Tandees. Problem kan gälla Smart TV, Chromecast, Apple TV, Google TV, appar, konto, ljud, bild, fjärrkontroll eller skärmspegling från mobil.

Vanliga orsaker

Vanliga orsaker är fel WiFi, app som behöver uppdateras, inloggning, HDMI-val, ström, kompatibilitet, konto eller att mobilen och TV:n ligger på olika nät.

Det här kan du prova själv

Kontrollera att TV och streamingbox är på rätt ingång, att internet fungerar och att du har tillgång till kontot. Tandees hjälper inte till att kringgå abonnemang, betalväggar eller rättighetsskydd.

När Tandees kan hjälpa på distans

Vi kan ofta guida via telefon eller videosamtal med appar, konton, casting, AirPlay, Chromecast och nätverkskontroll.

När fysisk hjälp kan behövas

Hjälp på plats kan behövas när utrustning ska kopplas in, HDMI och WiFi ska kontrolleras eller när flera enheter i vardagsrummet ska fungera ihop.

Starta ärendet

Beskriv kort vad som hänt. Vi återkommer med en rimlig första bedömning och berättar om nästa steg innan arbete utanför överenskommen omfattning påbörjas.

Vanliga frågor

Kan ni hjälpa mig visa mobilen på TV?

Ja, med AirPlay, Chromecast, Google TV eller skärmspegling där utrustningen stöder det.

Hjälper ni till med obehörig streaming?

Nej. Vi hjälper bara med legitima tjänster, kundägda enheter och korrekt installation.

När behövs hembesök?

När kablar, TV-ingångar, routerplacering eller flera enheter behöver kontrolleras på plats.

Relaterade guider

Få hjälp med rätt nästa steg

WhatsApp är snabbaste vägen för första kontakt. Du kan också ringa 0703332345 om du hellre vill prata direkt.

Skicka förfrågan

För WhatsApp eller SMS: ange ditt mobilnummer.

Du skickar en kontaktförfrågan. Vi återkommer via den kontaktväg du valt. Ingen bokning eller betalning krävs.

Vill du kontakta oss direkt? Öppna WhatsApp · Skriv SMS · Ring 0703332345 · Skriv e-post

Smarta tekniktips – utan onödiga utskick

Få utvalda tips, nyheter och erbjudanden från Tandees. Du kan avsluta när du vill.

WhatsApp SMS Starta hjälpen