Microsoft 365
Så skyddar du ditt Microsoft 365-konto
Praktiska steg för MFA, säkra inloggningar, behörigheter och återställning.
Vad behöver fungera?
Utgångspunkten är att felsöka e-postflöde, postlådor och delad åtkomst. Vi avgränsar vad som ska undersökas innan ni beställer arbete. Vilka delar som ingår bestäms utifrån ert konkreta behov.
Underlag för en första genomgång
Förbered avsändare, mottagare, tidsstämpel och eventuellt felmeddelande utan känsligt innehåll. Skicka en kort beskrivning först; behörigheter och känsligt underlag hanteras senare på ett överenskommet sätt.
Kontroller före en ändring
För exchange online behöver det finnas en ansvarig person, tillräcklig åtkomst och ett sätt att kontrollera resultatet. Observera: Ändringar i domänens e-postinställningar behöver samordnas så att leveransen inte avbryts.
Ett avgränsat upplägg
Ett möjligt resultat av genomgången är en avgränsad kontroll av postlåda, behörigheter och e-postflöde. Exakt omfattning och pris bekräftas innan arbetet börjar.
Genomförande och uppföljning
Arbetet med exchange online börjar med rätt underlag och överenskommet godkännande. Dokumentera resultatet och nästa ansvariga steg. Tänk på följande: Ändringar i domänens e-postinställningar behöver samordnas så att leveransen inte avbryts.
Starta ärendet
Beskriv kort vad som hänt. Vi återkommer med en rimlig första bedömning och berättar om nästa steg innan arbete utanför överenskommen omfattning påbörjas.