Tandees
Managed IT för företag som vill ha en extern IT-avdelning med prioriterad fjärrsupport och förutsägbara kostnader.
Paket kan omfatta användare, datorer, Microsoft 365, Outlook, Teams, användaradministration, säkerhetskontroller, uppdateringar, backupkontroller, nätverksstöd och dokumentation. Fair-use och separat offert gäller för större projekt.
Arbetet anpassas efter verksamhetens behov, risk, budget och tekniska miljö. Tandees prioriterar säker fjärrsupport, tydlig kommunikation och lösningar som går att förvalta.
Beskriv läget så hjälper vi dig till rätt nästa steg.
Vi inventerar användare, enheter, Microsoft 365-miljö, backup, nätverk, leverantörer och de vanligaste supportbehoven. Därefter får företaget en avgränsad omfattning med pris, prioritet, kontaktvägar och ansvar.
Ett avtal kan omfatta användaradministration, onboarding och offboarding, uppdateringskontroller, Microsoft 365, backupkontroller, dokumentation och prioriterad support. Exakt innehåll bestäms i avtalet.
Större migreringar, nyinstallationer, serverprojekt, licenser, hårdvara, kabeldragning, dataräddning och arbete utanför avtalad tid ingår inte automatiskt.
Dokumenterade enheter, konton och rutiner gör att återkommande problem kan hanteras snabbare och att företaget inte blir beroende av en persons minne.
