Microsoft 365
Så skyddar du ditt Microsoft 365-konto
Praktiska steg för MFA, säkra inloggningar, behörigheter och återställning.
Övervakning
E-postproblem behöver delas upp i om Outlook inte öppnar, om meddelanden inte skickas, om nya mail inte kommer in eller om kontot kräver ny inloggning.
e-postsäkerhet inom it-säkerhet med praktisk hjälp, säker fjärrsupport och tydlig process från Tandees. Outlook och e-post kan påverkas av autentisering, kontoändring, mailbox som är full, offline-läge, serverproblem, Microsoft 365, profilfel eller lokal datafil.
Vanliga orsaker är ändrat lösenord, MFA, fel konto, serverinställningar, full mailbox, fastnad utkorg, nätverksproblem, skadad Outlook-profil eller tillfälligt driftproblem.
Kontrollera internet, om webmail fungerar, om Outlook står i offline-läge och om du ser felmeddelande. Skicka inte känsliga lösenord eller engångskoder till någon.
Vi kan ofta felsöka Outlook, kontoinställningar, webmail, profil, synkning, utkorg och Microsoft 365 via skärmdelning.
Fysisk hjälp kan passa om flera enheter behöver konfigureras, om datorn samtidigt har systemproblem eller om skrivare/scanner/e-postflöde ska kopplas ihop på plats.
Beskriv kort vad som hänt. Vi återkommer med en rimlig första bedömning och berättar om nästa steg innan arbete utanför överenskommen omfattning påbörjas.
Ofta, ja. Vi kontrollerar konto, profil, synkning, utkorg, offline-läge och Microsoft 365-status.
Se om internet fungerar, om webmail går att öppna och om Outlook visar ett tydligt felmeddelande.
Nej. Du skriver själv in lösenord och verifieringskoder när det behövs.
Microsoft 365
Praktiska steg för MFA, säkra inloggningar, behörigheter och återställning.
Windows
En enkel felsökningslista innan arbetet stannar helt.
Cybersäkerhet
Så minskar ni risken för falska e-postmeddelanden, kapade konton och bedrägerier.
Nätverk
Vanliga orsaker till dålig täckning, instabilitet och långsamt nätverk.
WhatsApp är snabbaste vägen för första kontakt. Du kan också ringa 0703332345 om du hellre vill prata direkt.